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靜甯縣扎实做好城乡居民基本养老保险经办服务工作

發表日期:2020-03-02来源:靜甯縣城乡居民养老保险办公室作者:趙磊

今年以来,靜甯縣人社局在全面做好新冠肺炎疫情防控工作的同时,主动作为、精心组织、强化服务、多措并举,确保城乡居民基本养老保险各项業務有序开展、顺利推进。

突出宣傳引導,經辦服務不見面。根據人社系統疫情防控工作視頻會議精神和統一部署,通過靜甯人社微信公衆平台及時發布《關于疫情防控期間就業服務和社保業務等經辦事項的公告》和《疫情防控期間城鄉居民基本養老保險服務指南》2期,制作美篇信息1條,通過城鄉居民養老保險業務QQ群、全縣社保扶貧村社幹部微信群和各行政村村民微信群轉發,點擊閱讀5000余次,大力宣傳城鄉居民基本養老保險政策、城鄉居民社會保障卡政策和疫情防控期間服務事項流程,確保疫情防控期間業務經辦服務不見面

推行線上辦理,業務數據網上傳。及時推行城鄉居民基本養老保險經辦業務電話辦、網上辦、預約辦服務新模式,在疫情防控期間,采用信息化手段,各項業務數據資料,通過隴政釘、QQ業務群、微信工作群、電話聯系等方式在線辦理,解答參保登記咨詢11件,信息變更9件,參保關系轉移3件,待遇發放、喪葬補助金和退保金等相關業務2件,安裝使用甘肅人社生物識別認證手機APP業務4件,社保卡辦理19件,真正实现了業務数据網上傳

保證待遇發放,基金支付零延時切實加大與財政、銀行、稅務、鄉鎮等部門的溝通協調力度,申請財政提前撥付待遇支付資金,指導鄉鎮及時完成待遇初審、退費、喪葬補助金審核上報。止2月底,已顺利完成待遇支付等经办業務事项385件,其中城鄉居民養老保險待遇新增審核61件,死亡待遇停發60件,辦理喪葬補助金審核5件,養老保險關系轉移1件;審核辦理被征地農民養老保險待遇新增3件,審核通過甘肅人社生存認證255件,爲7.5萬人支付養老金待遇838.64萬元,保證基金支付零延時

下一步,縣人社局將緊盯疫情形勢變化,及時調整工作重點,有效改進經辦方式,切實服務參保對象,不斷提升廣大群衆的滿意度和幸福感。