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靈台縣人社局疫情防控和养老保险服务“两不误”

發表日期:2020-03-02来源:靈台縣人力资源和社会保障局作者:鄭文娟

面對新冠肺炎疫情蔓延的嚴峻形勢,城鄉居民養老保險中心各位業務經辦主動作爲、強化服務,多措並舉確保城鄉居民養老保險各項工作有序開展,順利進行。

一是大力宣傳新的服務方式,提倡零見面經辦。根據疫情防控工作安排,通過靈台人社公衆號發布《疫情防控期間城鄉居民基本養老保險經辦服務公告》,讓廣大居民周知疫情防控期間特殊業務經辦方式。二是推行業務數據電話辦網上傳。采用信息化手段辦理各項業務共509人次,其中系統重要信息維護2人、辦理參保關系轉移2人,各類待遇發放查詢29人,各类政策法規业务咨询34人,指導手機App繳費10人,資格認證10人,辦理社保卡等相關業務422人,真正實現了网上办、零見面。三是落實待遇發放零延時。加大與財政金融部門協調力度,實行不見面申請基金通過社保卡社會化發放,確保按時足額發放養老保險待遇。

下步我們將盯准工作重點,提高服務質量,爲廣大參保居民提供更加便捷高效優質服務,確保疫情防控期間業務不間斷不打烊。